Incident dans une salle des fêtes : pourquoi le SécuriPhone est la solution clé

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Le 7 juillet 2025, un incident est survenu dans une salle des fêtes. Le téléphone fixe ne fonctionnait plus. Aucun moyen d’alerter les secours, aucun plan B pour déclencher une intervention rapide. Ce type de situation n’est pas rare dans les ERP (Établissements Recevant du Public), et expose les gestionnaires à des risques réglementaires, humains et juridiques. La solution existe pourtant : le SécuriPhone, dispositif de secours autonome, garantit sécurité, autonomie et conformité à la norme MS70.

Qu’est-ce que le SécuriPhone

Le SécuriPhone Classic est un téléphone de secours GSM/4G autonome, spécialement conçu pour les ERP. Il répond aux exigences strictes de la norme MS70, qui impose aux établissements recevant du public un moyen d’appel d’urgence indépendant du réseau téléphonique fixe.

Ses fonctionnalités principales

  • Quatre boutons programmables : appels directs vers les services d’urgence (Pompiers, SAMU, Police) ou vers un numéro personnalisé.

  • Envoi de SMS géolocalisés vers le 114, permettant aux personnes sourdes ou malentendantes de signaler une urgence.

  • Batterie intégrée de grande capacité : jusqu’à 24 heures en veille et 7 heures en communication.

  • GPS intégré pour une géolocalisation précise.

  • Fonctionnement même en mode furtif pour les établissements sensibles.

  • Boîtier robuste et étanche, adapté aux lieux à forte fréquentation.

Comment fonctionne le SécuriPhone

Le SécuriPhone est une solution clé en main intégrant téléphone de secours et supervision continue. Il s’installe facilement sur une simple prise électrique, sans besoin de travaux lourds ni de réseau internet.

Ses points forts

  • Mise en service immédiate : configuration en atelier, branchement sur prise 230 V, fixation murale.

  • Supervision quotidienne à distance : vérification du niveau de batterie, du signal réseau, et de la disponibilité du dispositif.

  • Alertes automatiques en cas de défaillance ou de batterie faible.

  • Maintenance incluse dans l’offre : remplacement rapide du matériel si nécessaire.

  • Garantie constructeur avec service après-vente dédié.

Exemple concret : une salle des fêtes mise en conformité

Une collectivité décide d’installer un SécuriPhone dans sa salle des fêtes, après un contrôle défavorable. En quelques jours, la borne est livrée, installée et opérationnelle. En cas d’urgence, les usagers peuvent immédiatement contacter les secours par un simple bouton ou envoyer un SMS vers le 114. La supervision permet aux services techniques de s’assurer en permanence du bon fonctionnement de l’appareil, sans déplacement.

Résultat : un établissement sécurisé, conforme à la réglementation, et rassurant pour le public comme pour les élus.

Étapes d’un déploiement

  1. Demande de devis selon le type d’établissement

  2. Configuration et programmation en atelier

  3. Livraison rapide et installation simplifiée

  4. Formation à l’usage et à la supervision

  5. Suivi à distance et maintenance pendant toute la durée du contrat

Foire aux questions

Qu’est-ce que la norme MS70 ?
La norme MS70 impose à tous les ERP d’être équipés d’un dispositif d’appel d’urgence indépendant du réseau téléphonique classique.

À quoi sert le SMS vers le 114 ?
Le numéro 114 est le service d’urgence destiné aux personnes sourdes, malentendantes, aphasiques ou dysphasiques. Le SécuriPhone permet l’envoi automatique d’un message d’alerte avec localisation.

Combien de temps fonctionne l’appareil sans courant ?
Grâce à sa batterie intégrée, le téléphone peut rester actif pendant 24 heures en veille et jusqu’à 7 heures en appel.

Le dispositif est-il adapté aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Il est équipé de boutons rétroéclairés, de signal visuel, et peut être utilisé sans avoir besoin de parler grâce aux SMS préconfigurés.

Que se passe-t-il si le réseau GSM est coupé ?
Le dispositif dispose d’un système de secours interne permettant une redondance ou un mode radio selon les versions, afin d’assurer une continuité de service même en cas de panne réseau.